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ヤマト運輸の「クール宅急便」でお届けいたします。到着いたしましたら、冷凍庫にて保管ください。
代引の場合:代引手数料(全国一律315円)がかかりますのでご了承ください。
送料は地域によって異なります。
※別表1参照 |
| 発送から商品お届けまでの日数(目安)について |
※別表2参照 |
| 配達時間指定について |
配達時間指定ができますが、あくまでなるべくご在宅の時間にお届けするための目安であり、交通事情その他に理由によりその時間に届かない場合がございますが、ご了承ください。
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| 返品・キャンセルについて |
●不良品・誤送品など当店の理由による返品・キャンセル
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